Банк скрыл частые звонки должнице и заплатил за это штраф

Жительница Екатеринбурга обратилась в ГУФССП России по Свердловской области с жалобой на банк, с которым у неё был заключён кредитный договор.

Проверка показала, что сотрудники банка нарушали Федеральный закон №230-ФЗ при возврате просроченной задолженности: они превышали допустимое количество телефонных переговоров — более одного раза в сутки и более двух раз в неделю.

Кроме того, банк предоставил информацию, не совпадающую с детализацией телефонных соединений, что было расценено как попытка скрыть состав административного правонарушения. Заместитель руководителя Главного управления ФССП по Свердловской области привлёк банк к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и назначил штраф в размере 200 тысяч рублей. Штраф был полностью погашен.

Фото: magnific.com