В медицинских учреждениях Свердловской области тестируют новый формат приёма пациентов – сестринские посты.

Об этом в эфире программы «Открытый диалог на ОТВ» сообщила заместитель губернатора – министр здравоохранения Татьяна Савинова.

Пилотный проект уже работает в Екатеринбурге, Полевском, Нижней Салде и ряде других муниципалитетов.

Суть модели проста: сначала пациент попадает к медсестре, а затем к доктору. На посту собирают документы, проводят опрос, заносят данные в электронную систему и выдают талоны. Благодаря этому врач сразу приступает к осмотру и не тратит время на бумаги.

Один из таких постов действует у эндокринолога в Центральной городской больнице № 7. Медработники и доктор принимают в разных кабинетах, что помогает избежать пересечения потоков.

«Это удобно, потому что пересекались приёмы. Мой пациент по инсулину приходит, мы работаем и шепчимся по анализам: что сдал, что не сдал. У доктора параллельно свой приём, пациента не осмотреть, не раздеть, ничего не посекретничать», – рассказала медицинская сестра Екатерина Вербицкая.

Её коллега Светлана Балчугова добавила, что посты работают в утренние и вечерние смены – это удобно для работающих горожан. Пациенты приходят с направлением от врача, получают консультацию по анализам и записываются на повторный приём.

Пациентка Наталья Барнаева отметила, что медсестра помогла ей перенести визит и ответила на текущие вопросы по учёту у эндокринолога. По её словам, такой формат экономит время и разгружает доктора.

Заведующая поликлиникой № 3 ЦГБ № 7 Наталья Цуканова сообщила, что после запуска сестринского поста у врачей появилось больше времени на качественный приём, а число жалоб снизилось. Срок ожидания записи к специалисту сократился с 21 до 7 дней.

«Мы пока для себя определились, что это будет для поликлиник свыше 20 000 прикреплённого населения. Там это действительно управленческая технология, что называется, летит», – подчеркнула Татьяна Савинова.

По словам министра, каждый пилотный этап длится два–три месяца, после чего результаты анализируют и подключают новые поликлиники. Если опыт окажется успешным, до конца года на новую модель перейдут все больницы Свердловской области.