Гарантийное обслуживание и права потребителя

Ремонт техники бывает двух видов: гарантийный и не гарантийный. Гарантийный ремонт осуществляется за счет продавца или изготовителя в течение срока действия гарантии. Что касается негарантийного, то здесь потребитель самостоятельно выбирает ремонтную организацию, платит деньги и ждет, когда товар отремонтируют. Какими правами он обладает в данном случае, расскажет начальник консультационного центра для потребителей Учреждения Роспотребнадзора по Свердловской области Ирина Короленко.