Компенсировать пассажирам 100% стоимости билета за овербукинг предлагают в Госдуме

Депутаты выступили с инициативой: тем, кого не пустили на борт из-за сверхбронирования, должны автоматически возвращать полную стоимость билета — без обращений в суд и длительных споров с авиакомпанией.

«Автоматическая компенсация избавит пассажиров от долгих процедур и заставит перевозчиков ответственнее планировать загрузку рейсов», — говорится в обращении депутатов к министру транспорта Андрею Никитину.

Сейчас закон формально обязывает авиакомпании компенсировать ущерб, но на практике людям чаще предлагают ваучеры или пересадку на другой рейс. Новая норма должна упростить процесс и усилить защиту прав пассажиров.

Фото: Известия